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Des questions sur votre demande de CoC, la validation du VIN ou des delais d'immatriculation urgents ? Notre equipe vous accompagne a chaque etape.

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  • Reponse moyenne en moins de 2 heures
  • Experts immatriculation UE + Royaume-Uni
  • Assistance personnalisee pour votre dossier

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Le meilleur moyen de suivre votre demande et de partager vos documents en toute securite.

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Horaires de bureau

Lundi - Vendredi, 09:00 - 18:00 CET.

Support prioritaire pour les immatriculations urgentes.

A preparer

  • VIN + pays d'immatriculation
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Nous repondons sous un jour ouvrable. Les documents sensibles peuvent etre transmis plus tard via notre systeme securise.

Questions frequentes sur le CoC et l'immatriculation d'importation

Questions et reponses sur le certificat de conformite, la verification VIN, la livraison urgente de CoC et l'immatriculation d'importation dans l UE et au Royaume-Uni.

Comment demander un certificat de conformite Stellantis pour une immatriculation en Italie ?

Envoyez-nous votre VIN et vos coordonnees via le formulaire ou par email a contact@cocstellantis.com. Notre equipe homologation verifie l'historique du vehicule et vous indique les etapes exactes pour finaliser le dossier d'immatriculation italien.

Puis-je obtenir un CoC Stellantis urgent pour immatriculer une Peugeot ou une Fiat importee en Espagne ?

Oui. Choisissez l'option de traitement urgent dans votre message ou mentionnez votre date limite espagnole. Nous priorisons les demandes urgentes Peugeot, Fiat, Opel et Jeep et livrons sous 24 a 48 h lorsque le dossier est complet.

Quels documents faut-il preparer avant de contacter Stellantis CoC Service pour une verification VIN ?

Preparez une copie lisible de votre piece d'identite, le certificat d'immatriculation ou la facture d'achat du vehicule, ainsi que le document de douane s'il s'agit d'une importation. Vous pouvez les televerser maintenant ou repondre ensuite a notre email de confirmation.

En combien de temps le support client Stellantis CoC repond-il apres l'envoi du formulaire de contact en ligne ?

Nous repondons sous un jour ouvrable. Les immatriculations transfrontalieres complexes peuvent demander un peu plus de temps, mais vous etes toujours informe via l'adresse email fournie.

Combien de temps faut-il pour recevoir un certificat de conformite Stellantis (CoC) pour une immatriculation d'importation dans l UE ?

Le delai habituel pour un certificat de conformite Stellantis emis par le constructeur pour une immatriculation d'importation dans l UE est de 24 a 72 heures selon le modele et la verification VIN. Pour une demande urgente, contactez notre equipe conformite afin de prioriser votre dossier.

Quels documents faut-il pour demander un certificat de conformite lors de l'importation d'un vehicule Fiat, Peugeot, Jeep ou Opel ?

Fournissez le VIN du vehicule, le pays d'immatriculation, une preuve d'achat ou de propriete ainsi que toute date limite douaniere ou logistique. Un VIN clair et une facture d'achat accelerent la validation et limitent les demandes complementaires.

Pouvez-vous aider pour la verification VIN et la documentation d'homologation pour les immatriculations dans l UE et au Royaume-Uni ?

Oui - nous sommes specialises dans la verification VIN et l'ensemble des documents d'homologation requis pour les immatriculations dans l UE et au Royaume-Uni. Notre service inclut des check-lists adaptees a chaque pays.

Le certificat de conformite que vous fournissez est-il accepte par les autorites d'immatriculation dans toute l UE ?

Notre CoC est le certificat de conformite emis par le constructeur et il est accepte par les autorites d'immatriculation dans les Etats membres de l UE et au Royaume-Uni lorsqu'il est accompagne des justificatifs requis. Si une autorite souleve un point, nous vous assistons jusqu'a resolution.

Proposez-vous une garantie de remboursement si le CoC n'est pas accepte pour l'immatriculation d'importation ?

Nous appliquons des conditions claires : si un CoC emis par le constructeur que nous avons fourni est refuse par l'autorite competente pour une raison qui nous est imputable, nous examinons le dossier et proposons, si necessaire, une correction ou un remboursement.

Combien coute une livraison urgente de CoC et comment la demander ?

Le tarif d'une livraison urgente depend du constructeur et du niveau d'urgence. Pour demander un traitement accelere, choisissez "Livraison CoC urgente" dans le formulaire de contact ou ecrivez-nous avec votre VIN et votre date limite.